KEBIJAKAN PENGIRIMAN
Kami menggunakan hanya jasa JNE REG dan J&Tuntuk layanan pengiriman kami.
Anda bisa cek biaya kirim di halaman “Cek Ongkos Kirim” serta melakukan tracking resi pengiriman pada fitur di halaman “Tracking Resi Pengiriman”.
WAKTU PROSES PESANAN
- DNC Labels menjual produk dengan kondisi “Ready Stok” dan “Pre-Order” dengan detail sesuai info pada deskripsi produk.
- Kami akan proses pesanan Anda pada hari kerja, dari Senin sampai Jumat, dan kami melakukan pengiriman dari Senin sampai Sabtu.
- Semua pesanan yang telah di konfirmasi (melalui menu “KONFIRMASI BAYAR”) akan diproses pada keesokan harinya.
- Kami akan mengirimkan pesanan Anda jika tidak ada masalah di pembayaran.
BIAYA ONGKOS KIRIM
- Biasa ongkos kirim domestik bisa dilihat pada fitur yang terletak di halaman “Cek Ongkos Kirim”.
ATURAN PENGIRIMAN
- Kami tidak bertanggung jawab untuk segala resiko kehilangan paket setelah Pihak Jasa Pengiriman mengirimkan paket ke alamat yang dituju.
- Jika Pihak Jasa Pengiriman tidak bisa mengirimkan barang tepat waktu karena ketidaklengkapan alamat, nomor telepon penerima tidak dapat dihubungi, tidak ada yang menerima paket pada alamat yang dituju dan/atau penerima barang menolak paket, hal menjadi tanggung jawab pelanggan.
- Jika paket yang kami kirimkan dikembalikan kepada kami, pelanggan diharuskan untuk membayar ongkos kirim sekali lagi jika kesalahan terletak pada pelanggan. Namun jika ada kesalahan pengiriman dari kami, kami akan menanggung biaya ongkos kirimnya.
- Kami juga tidak bertanggung jawab atas penambahan pajak.
- Jika Anda memutuskan untuk menolak paket, Anda bertanggung jawab atas semua ongkos kirim pengembalian barang yang dibebankan oleh jasa pengiriman kepada kami.