Pengembalian & Penukaran
- Retur tidak dapat dilakukan jika kesalahan disebabkan karena transaksi yang dilakukan oleh pembeli (salah memilih barang atau ukuran).
- Retur tidak dapat dilakukan dengan alasan ketidaksukaan terhadap barang yang telah dibeli.
- Pengajuan pengembalian dan penukaran maksimal dilaporkan 2 hari setelah pesanan diterima ( status paket “diterima” saat tracking ekspedisi).
- Produk harus dikembalikan dalam kondisi lengkap (hang tag masih terpasang, dan belum dicuci).
Apabila persediaan produk yang ingin ditukar sudah habis, kami akan mengembalikan (refund) dana kamu 100%. - Pembayaran menggunakan transfer bank manual proses refund akan terproses paling lambat 2×24 jam (hari kerja) terhitung sejak barang retur diterima kembali oleh 168 INDONESIA.
- Apabila kesalahan diakibatkan oleh pihak 168 INDONESIA, seluruh biaya pengembalian sampai produk dikirim ulang ditanggung oleh pihak 168 INDONESIA.
- Mekanisme pengembalian dan penukaran barang silakan chat admin yang tertera pada kontak.